客户至上、诚笃可信、协作共赢、奋斗进步，是链家人一直饯别的价值观，也是链家不断寻求质量服务的精力内动力，不只为企业未来的开展供给了方向指引，也成为鼓励职工的原动力，刻画出了职业公认的链家铁军。

  成都链家每季度都会安排职工们进行价值观研讨，在公司范围内评选出价值观标杆，这些标杆由大区、大部逐级挑选提报，终究经由上千名群众评委投票选出。

  韶光悄然流通，不知不觉间，成都链家万科五龙山店的枯木（扎西顿珠）已经在成都链家度过了十年的岁月。

  枯木来自悠远的西藏，十年前，他作为见习生意人，第一次踏进链家门店时，听到的第一个词便是“客户便是天主”。

  其时的上级这样给他解说客户便是天主：“这份作业是出售性质，咱们常常会晤临着各种引诱，在这些引诱面前，有必要要做到不欺骗客户，不对客户说假话，设身处地地将客户的事作为自己的事。别急着签单，慢便是快。”

  为了做到“客户便是天主”，他记不清自己多少次深夜奔走。为了客户的一个疑问，他能够查阅材料一整夜。在他从业的十年间，从未呈现过一次胶葛，也从未呈现过一次解约。每逢客户遇到费事的时分，他都会第一时刻呈现。

  2021年6月21日，枯木约了客户刘先生（化名）看房。但就在就在客户快要走到门店时，忽然出了事故，坐在地上一时无法动身。瓢泼大雨中，刘先生转眼就淋湿了全身。枯木来不及想，拿着伞就冲了出去，给刘先生披上衣服后，又拨打了120。

  那天，枯木跑前跑后地拿单子，陪着客户做查看。当知道刘先生的身体并无大碍时，悬着的心总算放下，枯木不由长出了一口气。

  这一口气，客户看在眼里，记在心里，他对枯木说：“我见过那么多生意人，你是唯一一个把我当成亲人的！买房的作业交给你，我定心！”

  刘先生并不是个例，枯木曾带伤、带病仍亲自带客户看房，陪客户签约，也曾在暴雨中为跌倒的白叟举伞直至家人抵达。

  2021年10月，枯木在门店值勤时接待了李女士（化名）。攀谈后得知，李女士有一套房源预备出售，原本已经在其它生意公司成交，但对方生意人服务不到位，导致客户提出了解约。

  听到这儿，枯木意识到，李女士踏进店门，是信任链家能供给不一样的服务。他立刻向李女士简述了成都链家21项安心服务许诺。公然李女士听后，当即表明托付枯木出售自己的房源。

  可是，当枯木第一次走进房源时，却傻了眼。房源内不只尘土飞扬，更是到处都凌乱地摆放着各种需求整理的物品。假如不清扫，不只对出售十分晦气，即便出售，客户入住前也需求清扫好久。想到此，枯木立刻反应业主说协助清扫。几天的时刻，大到阳台、客厅，小到抽屉、衣柜的旮旯，都清扫得一干二净。

  清扫完后，枯木专门为李女士的房源制作了推行视频，并开端向小同伴们引荐房源。由于房源优质，看房的客户渐渐的变多，枯木不只每一次都抽出时刻陪看，也在每次陪看后做具体的总结反应给李女士。在一次次具体的总结中，李女士真实看到了链家小同伴们的质量服务。

  枯木说：“在我的家园西藏，有一种崇奉叫终身朝拜。咱们朝圣，是把自己的身体作为标尺，来测量与佛祖之间的间隔；我在链家作业，是用脚步测量家与家的间隔。”

  在链家耕耘了十年的枯木为很多的业主、客户供给了专业服务的一起，也在社区中营建了点点温暖。

  冬夜寒风里，有他买下一切的橘子，只为让卖橘子的爷爷早点回家的身影；夏天烈日下，有他为环卫工人送上的电扇和水。

  屡次担任CG（Culture Group，文化圈）圈长的枯木，也带动了很多小同伴们服务社区。春节前夕，他们帮社区居民贴上春联；端午节到，他们为社区白叟、贫困户、低保家庭送去粽子……

  每逢得知有人需求协助，枯木总是第一个行动起来。不管对方是在社区，仍是在远方。也因而见到了纯线月，枯木带领升仙湖CG的小同伴们参与“爱心集市”捐献活动，为凉山区域的小朋友们送去温暖。其间小同伴捐献的一件棉袄中，装着自己家孩子写下的纸条：“这是我最喜欢的衣服，它很厚，你穿上它就不冷了。”

  2020年夏天，甘孜州丹巴县开绕村三家居民日子用水中止。枯木得知后，带领CG在周边社区募捐超一万元，协助居民安装了水管，彻底处理了日子用水问题。后来，获益的三家居民还屡次寄来土特产，托枯木带给社区居民。

  公益中的一举一动，爱心中一点一滴，汇成江河，润泽着枯木、链家小同伴和社区邻居们的心田。